Uslovi korišćenja
POŠTOVANI, UPOTREBOM OVOG SISTEMA NAPLATE POTVRĐUJETE DA STE PROČITALI, RAZUMELI I PRIHVATILI SVE NAVEDENE USLOVE KORIŠĆENJA (U DALJEM TEKSTU „OUK“) I SLAŽETE SE DA STE OBAVEZANI DA IH POŠTUJETE, KAO I SVE DRUGE PRIMENLJIVE ZAKONE I PROPISE. UKOLIKO NE PRIHVATATE OVE USLOVE, NEMOJTE KORISTITI OVAJ SISTEM NAPLATE.
SAGLASNOST:
POTROŠAČ OVIM PUTEM POTVRĐUJE DA JE PROČITAO I RAZUMEO SVE ODREDBE I USLOVE IZ OVIH OPŠTIH USLOVA KORIŠĆENJA I PLAĆANJA PUTEM OVOG SISTEMA NAPLATE I DA PRIHVATA ODABIROM “ACCEPT/PRIHVATAM” DUGMETA I/ILI KORIŠĆENJEM SISTEMA NAPLATE NAVEDENE USLOVE, ČIME OUK POSTAJU OBAVEZUJUĆI ZA NJEGA.
Način rada Mender Mind platforme
Šta je Mender Mind? Mender Mind je online platforma koja omogućava registrovanim korisnicima da se pretplate na uslugu psihoterapije.
Kako Mender Mind funkcioniše? Da biste koristili Mender Mind platformu, potrebno je da se registrujete na platformu, potvrdit ćete svoj nalog klikom na link u email-u i sačekati da administratori potvrde vašu registraciju, o čemu ćete biti obavešteni na vaš email.
Pretplata na Mender Mind Nakon što administratori potvrde vašu registraciju, biće vam omogućeno da se ulogujete na Mender Mind platformu i pretplatite se na uslugu psihoterapije. Nakon što odete na stranicu za pretplatu, dobićete detaljne informacije o ceni usluge koja odgovara vašem slučaju. Nakon toga, potrebno je da kliknete na dugme “Nastavi na plaćanje inicijalne uplate”. Kada budete preusmereni na sigurnu stranicu za plaćanje, unesite informacije vaše platne kartice i sačekajte da se proces završi, kako biste bili redirektovani nazad na sajt. U tom trenutku biće vam naplaćen iznos koji je unapred proračunat za uslugu do sledeće mesečne naplate.
UVODNE ODREDBE
Pružalac usluge Veljko Ćosić, Mender Mind, je preduzetnik osnovan u skladu sa pravom Republike Srbije, sa poslovnim sedištem u Smederevskoj Palanci, ulica Drugog Šumadijskog odreda 10, sa matičnim brojem: 67683013, poreski identifikacioni broj – PIB dodeljen od Poreske uprave RS: 114570602, pod kojim je upisan u jedinstveni registar poreskih obveznika Poreske uprave sa registrovanom pretežnom delatnošću: 7490 – Ostale stručne, naučne i tehničke delatnosti
Kontakt podaci (E-mail: mendermind.co@gmail.com; kontakt telefon: +381611814165) (Prodavac).
Obveznik je preduzetnik paušalac i nije u sistemu PDV. Prodavac pruža svoje usluge korisnicima. Korisnik je pravno lice, preduzetnik ili punoletno fizičko lice koje kupuje usluge od strane Prodavca (Korisnik).
PREDMET OPŠTIH USLOVA
Usluga naplate putem sistema online platnih kartica omogućava prenos podataka putem platnih kartica korisnika za potrebe plaćanja usluga izvršenih od strane prodavca, od momenta porudžbine do realizacije naplate putem kartične kuće/finansijske ustanove. U sklopu ovog postupka vrši se prenos podataka o autorizaciji plaćanja karticama koje kartična kuća/finansijska ustanova šalje prodavcu i korisniku.
CENA USLUGE
Cena usluge zavisi od terapeuta do terapeuta, cene su jasno iskazane na profilima na stranici “terapeuti”.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI
Prilikom unosa podataka o platnoj kartici od strane korisnika, poverljive informacije se prenose putem sigurnosnog (kriptovanog) SSL protokola. Sigurnost podataka garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d. Beograd, pa se kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jedan trenutak podaci o platnoj kartici korisnika nisu dostupni bilo kojoj drugoj strani.
POLITIKA REKLAMACIJA
Ukoliko se utvrdi da je izvršena usluga nekompletna, korisnik ima pravo na reklamaciju. Prijava reklamacije može se izvršiti elektronskim putem slanjem reklamacije na mail: mendermind.co@gmail.com. Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana od prijema reklamacije, odgovori korisniku sa izjašnjenjem o zahtevu.
ZAŠTITA PRIVATNOSTI
Prodavac se obavezuje da će čuvati privatnost svih korisnika. Svi podaci koji se prikupljaju koriste se isključivo u svrhu pružanja kvalitetnih usluga i informisanja korisnika. Svi podaci korisnika se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla.