Veruj u sebe. Niko drugi neće. Da li stvarno želiš to?

Najčešće postavljana pitanja

Šta je MenderMind?

MenderMind je najveća terapijska platforma u Srbiji i 100% je online. Mi menjamo način na koji ljudi pristupaju svom mentalnom zdravlju i pomažemo im da se suoče sa životnim izazovima pružanjem pristupačne i pristupačne nege. Uz MenderMind, možete poslati poruku profesionalnom terapeutu bilo kada i bilo gde.

Ko će mi pomoći?

Nakon što se prijavite, uporedićemo vas sa dostupnim terapeutom koji odgovara vašim ciljevima, preferencama i vrsti problema sa kojima se bavite. Ako smatrate da vam vaš terapeut ne odgovara, možda ćete izabrati da budete upareni sa drugim terapeutom.

Ko su terapeuti?

Svaki terapeut koji pruža usluge na MenderMind-u je kvalifikovan i iskusan savetnik, psiholog, socijalni radnik ili terapeut. Oni takođe moraju imati relevantnu akademsku diplomu, najmanje 3 godine iskustva i posedovati akreditive svoje profesionalne organizacije. Ovo uključuje završetak neophodnog obrazovanja, ispita, obuku i uslove za praksu. Terapeute na našim sajtovima i u aplikacijama upućujemo u skladu sa njihovim profesionalnim zvanjem i akreditivima.

Koja je uloga mendermind.com?

Uslugu pružaju nezavisni provajderi koji rade direktno sa vama. Ovi provajderi nisu zaposleni u MenderMind-u i sajt ih ne nadgleda profesionalno. Naša misija je da izgradimo, održavamo i podržavamo platformu koja omogućava korisnicima i terapeutima da efikasno komuniciraju, i da olakšamo ovaj kanal kako bi mogli da izvuku maksimum iz svoje interakcije.

Da li je MenderMind prava stvar za mene?

MenderMind može biti pravo rešenje za vas ako želite da poboljšate kvalitet svog života.
Ako postoji bilo šta što vam narušava osećaj zadovoljstva ili vas sprečava da ostvarite svoje ciljeve, možda možemo da vam pomognemo. Naši terapeuti takođe imaju iskustvo u radu sa specifičnim temama kao što su stres, anksioznost, partnerski odnosi, roditeljstvo, depresija, zavisnosti, poremećaji u ishrani, problemi sa spavanjem, trauma, bes, porodični konflikti, LGBT pitanja, gubitak i žaljenje, religija, samopouzdanje i mnoge druge oblasti.

MenderMind nije pravo rešenje za vas ako je ispunjen bilo koji od sledećih uslova:

  • Maloletni ste ili ste pod starateljstvom

  • Nalazite se u hitnoj kriznoj ili životno ugrožavajućoj situaciji

  • Terapeutski tretman vam je naložen sudskom odlukom ili od strane druge nadležne institucije

  • Nemate uređaj koji može da se poveže na internet ili nemate stabilnu internet konekciju

Može li MenderMind da zameni tradicionalnu terapiju licem u lice?

Stručnjaci koji rade kroz MenderMind su registrovani terapeuti sa odgovarajućim akreditacijama za pružanje psihoterapije.
Iako ova usluga može imati slične benefite kao tradicionalna terapija uživo, ne može uvek biti potpuna zamena za direktan susret sa terapeutom.
Imajte u vidu da vaš terapeut preko MenderMind-a neće moći da postavi zvaničnu dijagnozu, ispuni nalog suda niti prepisuje medikamente.

Mogu li ostati anoniman?

Kada se registrujete, ne tražimo od vas vaše puno ime ili kontakt informacije, već „nadimak“ koji ste kreirali i koji će se koristiti za vašu identifikaciju u sistemu. Kada odlučite da započnete terapijski proces, tražićemo od vas vaše kontakt informacije za hitne situacije, na primer ako vaš terapeut veruje da biste vi ili neko drugi mogli biti u opasnosti. Vaš terapeut takođe može zahtevati dodatne informacije o vama kada to zahtevaju njihove odgovarajuće organizacione smernice. Svi ovi podaci su zaštićeni zahtevima poverljivosti terapeutske organizacije, slično kao i kod ordinacijske terapije.

Šta ako mi terapeut ne odgovara?

Bez brige — možeš zameniti terapeuta brzo i lako. Bitno nam je da se ti osećaš sigurno i povezano. Potrebno je da nas kontaktiraš na mendermind.co@gmail.com ili +381 61 181 4165

Da li su moje seanse poverljive?

Da. Sve je poverljivo i tvoji podaci su zaštićeni. Samo ti i tvoj terapeut imate uvid u razgovore.

Kada mogu da zakažem razgovor?

U većini slučajeva, prvi razgovor možeš imati već istog dana, a najkasnije u roku od 24 sata.

Koliko traje jedna terapijska seansa?

Jedna seansa najčešće traje 60 minuta, ali može varirati u zavisnosti od terapeuta i teme.

Da li mogu da biram pol terapeuta?

Naravno. Na početku biraš da li ti je važan pol terapeuta — možemo ti dodeliti ženu, muškarca ili nekoga kome je to svejedno.

Koliko često treba da idem na terapiju?

To zavisi od tvoje potrebe. Neki klijenti dolaze jednom nedeljno, neki ređe. Terapeut će ti pomoći da pronađete ritam koji tebi odgovara.

Da li radite i sa tinejdžerima?

Da, imamo terapeute specijalizovane za rad s adolescentima i mlađima od 18 godina — uz saglasnost roditelja.